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Des abonnés satisfaits de Nautile - Enquête de satisfaction Olé call

En juillet 2015, Olé Call a réalisé une enquête sur 530 abonnés au forfait Nautile pour connaître leur ressenti sur le service que proposait le fournisseur d’accès à internet. Des abonnés Nautile satisfaits, ce qui fait plaisir.

enquête-satisfaction-nautile-abonnés-satisfaits

L’enquête a été réalisée autour de quatre thématiques principales :

  • La société Nautile
  • La technique et l’accueil
  • Le forfait internet Nautile illimité
  • Le rapport qualité / prix de la connexion internet ainsi que de la téléphonie internet (VoIP)

abonnes-nautile-satisfaits

Les résultats obtenus lors de cette enquête de satisfaction ont largement enchanté l’équipe Nautile. En témoigne avec ces résultats qui rassurent :

  • 98 % des abonnés sont satisfaits de l’entreprise Nautile
  • 100 % ont apprécié les compétences techniques et l’accueil de l’équipe commerciale
  • 99 % sont satisfaits de leur forfait internet
  • 93 % sont satisfaits du rapport qualité / prix de la connexion internet
  • 94 % sont satisfaits du rapport qualité / prix de la téléphonie internet (VoIP)